에일리언테크놀로지아시아

<비콘 설치관련 공지>

비콘 안에 배터리는 장착된 상태로 출고되오니
비콘을 받으시면 우선 노란색 동작 버튼을 눌러서
램프가 2회 점멸하는 것을 확인합니다.
(노란색 동작 버튼은 빨간 램프 반대편 중앙에 있습니다.)

** 노란색 동작 버튼을 과도하게 힘주어 누르시면 제품 파손의 원인이 되오니
     버튼이 살짝 눌렸다는 느낌이 들 정도로만 눌러주시기 바랍니다.

** 최초 실행 시 램프가 깜빡일 경우 10여 분 후 안정됩니다.
    (이는 기기 불량이 아니고 정상 작동이 되고 있는 상태이며,
    배터리 잔량 체크 후 10여 분 뒤에 깜빡임이 멈춥니다.)

자주하시는 질문

+ 를 클릭하여 자세한 내용을 확인해주세요.
– > 드라이버가 설치 안된 경우 :
      압축파일을 풀 때 해당 설치파일만 압축을 푸는게 아닌
      전체 압축을 해제하고 설치해야 합니다.

– > 컴퓨터와 연결을 안 한 경우 :
      비콘과 컴퓨터는 직접 USB선을 통해 연결해야 합니다.

– > USB 선이 데이터 케이블이 아닌 경우 :
      충전만 가능한 케이블과 충전+ 데이터이동이 가능한 케이블
      2종류가 존재합니다.

       컴퓨터와 핸드폰을 연결해보면 “추가작업” 이 가능한 케이블로
      비콘과 컴퓨터를 연결해야 합니다.

– > 비콘에 건전지가 들어가 있거나, 뒷 면 센서가 눌려 있는 경우
      초기화가 안됨. 모두 제거하고 재연결 시 리셋 가능

– > 초기화가 필요 없는 경우
       – 초기화는 잠긴 비콘을 리셋 하는 과정이므로 ,
          리셋이 안된다는 것은 첫 초기 설치시에 제대로 설치가 되지 않아서
         “작동된 적이 없다”고 봐도 됩니다.

          따라서 https://youtu.be/1aHFd-VnXxM 다음 영상을 따라
          다시 한 번 비콘 설치를 진행해주시고
nRF Connect 앱을 통해
          비콘 배터리 커버에 적혀있는 번호와 동일한 일련번호
         (예 00:C0:B1:C0:XX:XX)를
확인해주세요.
          일련번호 확인이 안되시는 분은 본 영상을 따라 다시 한 번 초기화하여

          nRF Connect 앱에 소지하고 계신 비콘 일련번호와 동일한 일련번호가
          확인 되실 때까지 설치와 초기화를 반복하여 주세요.

       – 제대로 설치되어 동작이 시작된 비콘이라면
          아래 경우에 따라 비콘이 잠기게 됩니다.

       1. 건전지가 모두 빠지거나, C타입 상시전원이 해제되었을 경우
          -> 전력이 끊긴 경우

       2. 후 면 센서가 다시 튀어나오게 되었을 경우.

1) 건전지만 넣어놨을 경우 : 배터리가 30% 이상이라면 계속 불이 “꺼저” 있음.
2) C타입 상시전원 연결했을 경우 : LED램프가 계속 “켜져” 있음.
3) 깜빡이는 경우
    (1) 건전지 배터리가 30% 이하
    (2) 건전지 배터리가 30% 이상임에도 깜빡인다면 ,
           비콘에 건전지를 장착한 이후 잔량체크 중으로
           약 10분~20분 정도 깜빡이다가 꺼지게 됨.

4) C 타입 선을 연결하지 않았는데 계속 켜져 있는 경우
     – > 건전지 오류로 비콘 초기화 과정이 한번 필요함
          (리셋에 성공하였습니다 메세지가 나오지 않을 수 있음)
번호카테고리제목작성자날짜조회상태
5490 교환문의 secret [ 교환문의] 2월26일 구매 하였으나 작동되지 .. 답변완료2024-03-072
답변완료
5489 교환문의 secret [ 교환문의] AS 문의합니다. 답변완료2024-03-071
답변완료
5487 교환문의 secret [ 교환문의] 제품전원 오류 답변완료2024-03-073
답변완료
5486 초기화문의 secret [ 초기화문의] 회사 이전 후 사용문의의 건 답변완료2024-03-062
답변완료
5477배송문의 secret [배송문의] 3 분전에 제품 받았습니다 답변완료 file2024-03-064
답변완료
5476 교환문의 secret [ 교환문의] 비콘태그 고장 답변완료2024-03-062
답변완료
5475 설치문의 secret [ 설치문의] 배터리 교환주기 이상 답변완료2024-03-053
답변완료
5474 교환문의 secret [ 교환문의] 비콘태그 노란색버튼 오작동 답변완료2024-03-053
답변완료
5473 교환문의 secret [ 교환문의] 고장 답변완료2024-03-052
답변완료
5472 설치문의 secret [ 설치문의] 비콘세팅문의 답변완료2024-03-042
답변완료
5471 초기화문의 secret [ 초기화문의] 초기화 및 설치 관련 문의입니다. 답변완료2024-03-044
답변완료
5469배송문의 secret [배송문의] AS배송관련 답변완료2024-03-043
답변완료
5460 설치문의 secret [ 설치문의] 비콘태그설치 답변완료2024-03-042
답변완료
5459 교환문의 secret [ 교환문의] 기계작동X 답변완료2024-02-292
답변완료
5458 교환문의 secret [ 교환문의] 기계 동작버튼이 안 눌러집니다. 답변완료2024-02-292
답변완료
5457배송문의 secret [배송문의] 배송 표시 문의 답변완료2024-02-294
답변완료
5456 초기화문의 secret [ 초기화문의] 초기화_사업자등록번호 답변완료2024-02-294
답변완료
5455배송문의 secret [배송문의] 금요일에 정상작동한다고 들었는데 아.. 답변완료2024-02-292
답변완료
5454 설치문의 secret [ 설치문의] 제품불량 문의 답변완료2024-02-283
답변완료
5453 초기화문의 secret [ 초기화문의] 초기화 문의 답변완료2024-02-282
답변완료