Medical Waste Beacon
KecoBC-2 설치 & 운영 자주 묻는 질문
의료폐기물 전용 비콘 태그 KecoBC-2 설치 및 운영 중 자주 발생하는 문의를 모았습니다.
문의글을 작성하기 전에 아래 안내와 자주 묻는 질문을 먼저 확인해 주세요.
제품 부분별 설명
배터리 삽입 방향, 상태 LED, 동작 스위치 위치를 정확히 이해하면
설치 후 점검과 유지보수가 훨씬 쉬워집니다.
- 배터리를 억지로 밀어 넣거나 단자를 구부리지 마십시오. 고장의 직접적인 원인이 됩니다.
- 무상 A/S 기간인 구입 후 1년 이내라도 사용자 과실로 발생한 파손은 소비자 과실로 처리됩니다.
- 부착한 비콘 태그가 설치 장소에서 떨어져 제품 동작이 멈춘 경우, 올바로시스템 > 의료폐기물 > 업무 매뉴얼 > 비콘태그 초기화 방법을 참고하여 반드시 초기화 후 재부착해 주세요.
배터리 삽입 방향
배터리 4개의 + / – 극성이 한쪽으로만 몰리지 않도록
그림과 같이 교차되는 방향으로 삽입해야 합니다.
극성이 잘못되면 제품이 동작하지 않거나 손상의 원인이 될 수 있습니다.
상태 LED
LED1 ACT, 녹색: 동작 상태 표시
LED2 READY, 빨간색: 전원 및 준비 상태 표시
동작 스위치 SW2
· ON: 비콘 동작 및 BLE Advertising 신호 송출 시작
· OFF: 전원 차단, 장기간 보관 또는 미사용 시 사용
※ 동작 스위치를 ON으로 한 후에는 반드시 5분 이내에 부착을 완료해 주세요.
※ 제품을 떨어뜨리거나 충격을 가한 경우 또는 설치 위치에서 떨어진 경우에는
초기화 후 다시 부착해야 합니다.
문의 작성 전 반드시 확인해 주세요
문의 작성 필수 정보
병원명 또는 업체명, 담당자 연락처, 비콘 모델명, MAC 주소, 주문번호와 구체적인 증상을 함께 작성해 주세요.
A/S 제품 발송 안내
제품과 함께 담당자 연락처, 반송 주소, 발생 증상과 문의글 번호를 적은 메모를 반드시 동봉해 주세요.
개인정보 보호 안내
사업자번호, 올바로 아이디, 연락처와 주소가 포함된 문의는 개인정보 보호를 위해 반드시 비밀글로 작성해 주세요.
비콘 태그 문의 게시판
위 안내로 문제가 해결되지 않는 경우 제품 정보와 증상을 작성해 문의해 주세요.
[필독] 비콘 태그 A/S 및 제품 점검 택배 발송 안내 | |
[필독] 비콘 태그 A/S 및 제품 점검 택배 발송 안내초기화, 배터리 교체, 케이블 변경 후에도 비콘이 작동하지 않으면 제품 점검이 필요할 수 있습니다. 택배 발송 전 확인사항발송 전에 문의 게시판에 다음 정보를 남겨 주세요.
제품과 함께 반드시 동봉할 내용택배 상자 안에 다음 정보가 적힌 메모 또는 담당자 명함을 넣어 주세요.
택배 송장에 작성된 연락처는 보안 처리로 확인되지 않을 수 있으므로 반드시 상자 안에도 연락처를 넣어 주세요. 발송 주소제품은 홈페이지 하단에 안내된 에일리언테크놀로지아시아 주소로 보내 주세요. 발송 전 홈페이지에 표시된 주소가 최신 주소인지 반드시 확인해 주세요. 수리 및 교환 안내
담당자 정보가 누락된 제품은 접수 확인과 회신이 지연될 수 있습니다. |
| 다음 | [필독] 비콘 태그 문의 작성 전 확인사항 | alienrfid  | 2026-06-17 |
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